Cada empresa cliente dispone de una aplicación Logistiqo propia con una base de datos independiente. Es la base de sus operaciones logísticas diarias: desde la gestión de pedidos y la planificación de transportes hasta el almacén y la facturación. Nos encargamos de poner en marcha y operar este entorno, así como de su mantenimiento y las actualizaciones del software. Todo ello está incluido en el precio base mensual.

Para utilizar Logistiqo necesita al menos una licencia de Administrador. Las licencias de Usuario adicionales y las ampliaciones opcionales, como la aplicación Android, el portal de clientes y la API, se cobran por separado según sus necesidades.

Sí. Puede añadir posteriormente usuarios, tipos de acceso e integraciones, de modo que la configuración crezca con su equipo y sus procesos sin tener que definir todas las necesidades futuras desde el principio.

Puede elegir entre una duración de 12 meses y una mensual. El plan de 12 meses tiene un plazo de cancelación de tres meses antes del final del periodo; el plan mensual, de una semana. Sin cancelación, el contrato se renueva por el periodo correspondiente.

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Los métodos de pago disponibles para su cuenta se muestran durante el checkout y pueden variar según el país y la configuración.

No. Los costes recurrentes se componen de forma transparente del precio base, las licencias de usuario elegidas y los add-ons opcionales. Desarrollo a medida, soporte de proyectos, formación o Expert Sessions son servicios adicionales y solo se cobran si se solicitan expresamente.

No. Cada usuario interno activo necesita su propio acceso y licencia. Así se mantienen claros los permisos, la trazabilidad y la facturación. Conductores, personal de almacén y clientes utilizan, cuando corresponde, los accesos específicos de app o portal.

Ambas opciones son posibles. Muchos equipos pueden empezar de forma autónoma con contenidos de onboarding, Knowledge Base y soporte. Para necesidades más complejas ofrecemos una implementación guiada con configuración, migración de datos, formación y pruebas. Los servicios de proyecto o Expert Sessions pueden contratarse aparte.