Donnez à vos clients la visibilité dont ils ont besoin sans ouvrir les parties inutiles de votre système.
Offrez à vos clients un accès self-service sécurisé pour saisir leurs expéditions, consulter le statut en temps réel, les documents et les stocks, tout en gardant la maîtrise des rôles, droits et de l'identité visuelle.
Vos clients peuvent créer eux-mêmes de nouvelles expéditions, suivre les dossiers en cours et consulter leur statut sans solliciter votre équipe à chaque mise à jour.
Mettez des documents de transport et les stocks d'entrepôt directement à disposition dans le portail afin que vos clients puissent les consulter à tout moment.
Définissez précisément les fonctions et données accessibles à chaque utilisateur client et adaptez le portail à votre identité d'entreprise.
Le portail client offre un accès self-service sécurisé aux expéditions, statuts, documents et stocks tout en vous laissant la maîtrise des utilisateurs, droits, données visibles et éléments de marque.
Moins de demandes, moins de saisie manuelle et un canal self-service professionnel directement relié à vos processus.
La communication client ne s’arrête pas à un statut. Commandes, documents et informations d’expédition peuvent être directement reliés.
