Logistiqo
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PREMIERS PAS

Démarrez avec Logistiqo.

Que vous utilisiez un logiciel logistique pour la première fois ou que vous changiez de solution, inscrivez-vous, configurez votre espace de travail et commencez à travailler.

VOS PREMIÈRES ÉTAPES

Démarrez simplement avec Logistiqo.

Des ordres de transport simples et chargements complets (FTL) au cross-docking, à la gestion des stocks ou aux AWB et B/L : quel que soit votre secteur, que vous utilisiez Logistiqo comme TMS ou WMS, vous partez de la même plateforme web. La configuration et l’apprentissage suivent la même logique, même lorsque vos processus deviennent plus complexes.

  1. Votre espace de travail est prêt

    Après la souscription, vous accédez à votre propre espace Logistiqo dans le navigateur. Aucune installation locale n’est nécessaire.

  2. Configurer l’essentiel

    Renseignez les informations de votre entreprise, créez les accès utilisateurs et définissez leurs droits, puis configurez les principaux paramètres. D’autres fonctions pourront être ajoutées plus tard.

  3. Préparer vos données de base

    Vous pouvez créer directement vos clients et partenaires. En cas de changement de système, préparez un export des données de base existantes ; une reprise structurée est évaluée selon le format.

  4. Lancer votre premier processus

    Créez un ordre de transport, planifiez une expédition ou essayez un processus d’entrepôt. Faites évoluer votre configuration selon vos besoins.

  5. Configurer la communication

    Connectez vos comptes e-mail et ajoutez vos signatures lorsque vous le souhaitez. Vous pourrez ainsi envoyer messages et documents directement depuis Logistiqo, avec une communication cohérente.

  6. Tout est prêt – vous pouvez démarrer.

    Vous avez des données issues d’un autre système ou souhaitez un accompagnement personnalisé ? Découvrez ces deux possibilités juste après.

DONNÉES EXISTANTES

Vous avez déjà des données ? Importez-les.

Données de base habituelles

Les clients, contacts, partenaires, chauffeurs et véhicules peuvent souvent être exportés en Excel ou CSV. Nous vérifions les possibilités d’import.

Opérations passées

Les expéditions terminées, factures et écritures restent souvent consultables dans l’ancien système ou une archive. Une reprise complète est étudiée à part.

La reprise des données n’est pas automatique lors de l’inscription. Son périmètre, le format des fichiers et la responsabilité de l’import doivent être définis au préalable.

ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ FACULTATIF

Démarrez en autonomie. Affinez ensemble.

Vous pouvez réaliser vous-même la configuration de base de Logistiqo. Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé pendant la configuration ou après vos premiers pas, vous pouvez réserver une Expert Session payante directement depuis Logistiqo. Ensemble, nous examinons vos réglages et vos premiers processus, répondons à vos questions et partageons des conseils pratiques pour votre activité.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Vos questions pour bien démarrer avec Logistiqo.

Des réponses sur la configuration, la reprise de données, les intégrations et l’accompagnement personnalisé.

Lire le guide complet de démarrage Configurez votre espace de travail de manière autonome. Le guide du centre d’aide présente les étapes essentielles.
Expert Sessions : des conseils personnalisés quand vous en avez besoin. Examinez vos propres processus et réglages avec un spécialiste Logistiqo, grâce à un accompagnement personnel et concret adapté à vos questions.
Les opérations en cours doivent être prises en compte lors du changement de système. Selon les processus concernés, vous pouvez convenir d’une date de bascule et d’une méthode pratique pour terminer les dossiers ouverts dans l’ancien ou le nouveau système.
Commencez par exporter les données de base nécessaires depuis votre ancien système, par exemple en fichiers Excel ou CSV. Il peut s’agir de clients, contacts, partenaires, chauffeurs ou véhicules. La possibilité de les importer, le format requis et la personne chargée de l’import dépendent du système d’origine et de la qualité des données et doivent être définis à l’avance. La reprise ne démarre pas automatiquement avec l’abonnement.
Les opérations passées sont plus complexes que les données de base : une expédition ou une facture peut dépendre de nombreux enregistrements et processus liés. Une migration intégrale n’est donc pas comprise dans l’import standard et doit être étudiée séparément. Les historiques peuvent souvent rester accessibles dans l’ancien système ou une archive adaptée.
Oui. Commencez par les fonctions et processus les plus utiles, puis élargissez progressivement. Selon vos activités, vos logiciels existants peuvent fonctionner en parallèle de Logistiqo. Les échanges de données dépendent des interfaces disponibles.
Logistiqo propose des intégrations et une API REST. Les connexions aux systèmes de suivi, de comptabilité, de messagerie et à d’autres services sont examinées selon leurs interfaces techniques. Les intégrations nouvelles ou spécifiques sont évaluées individuellement.
Chaque personne utilisant Logistiqo doit disposer de son propre compte. Vous pouvez attribuer les autorisations selon les rôles. Il est souvent possible de commencer avec le compte administrateur, puis d’ajouter les autres utilisateurs au fil du déploiement.
Vous pouvez configurer votre espace Logistiqo étape par étape. Le centre d’aide vous accompagne pour les données de l’entreprise, les comptes utilisateurs, les autorisations et les données de base. Pour examiner vos processus avec nous, une Expert Session vous offre un accompagnement personnalisé. Nous pouvons aussi planifier ensemble des projets plus importants.
Nous pouvons également vous accompagner dans des projets de plus grande envergure. Déploiement sur plusieurs sites, processus complexes, migration de données spécifique ou intégrations sur mesure : nous définissons ensemble vos objectifs et vos besoins, planifions les prochaines étapes et élaborons une proposition adaptée.
Une Expert Session est un rendez-vous en direct avec un spécialiste Logistiqo. Vous apportez vos questions et vos processus concrets : ensemble, nous pouvons parcourir la configuration, ajuster les paramètres, examiner une première commande ou un processus d’entrepôt et préparer votre équipe à utiliser la solution. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement pratique adapté à votre démarrage.