Logistiqo

Klantenportaal

Transportorders invoeren en status volgen voor uw klanten.

Transportmanagementsysteem met klantenportaal

Werk efficiënter door klanten direct te verbinden.

Geef klanten veilige selfservicetoegang voor zendinginvoer, live status, documenten en magazijnvoorraad terwijl u rollen, rechten en branding onder controle houdt.

Zendingen maken & volgen

Klanten kunnen zelf nieuwe zendingen maken, actuele orders volgen en statusinformatie bekijken zonder voor iedere update contact met uw team op te nemen.

  • Laat klanten nieuwe zendingen rechtstreeks in het portaal maken
  • Toon live orders en actuele zendingstatus op elk moment
  • Laat klanten zelf verzendlabels genereren en printen
  • Communiceer statuswijzigingen automatisch per e-mail
Plan een demo
JV
Van Dijk Logistiek B.V.Klantenportaal
JV
Mijn zendingenActuele orders en status
Actief12
Onderweg7
Vandaag afgeleverd5
Referentie Route ETA Status
SH-260922Rotterdam → Amsterdam20:53Onderweg
SH-260921Eindhoven → Utrecht07-10-2026Gepland
SH-260920Amsterdam → Eindhoven16:53Afgeleverd
KERNFUNCTIES

Functies van het klantenportaal.

Zendinginvoer & tracking Laat klanten zendingen invoeren en de status volgen, zodat zij die op elk moment kunnen controleren.
Verzendlabels Laat klanten zelf verzendlabels printen om processen te versnellen.
Statusmeldingen Stel automatische e-mailmeldingen in zodat klanten over iedere statuswijziging worden geïnformeerd.
Magazijnvoorraad Geef klanten realtime inzicht in hun artikelvoorraad in het magazijn.
Documenten delen Deel geselecteerde en geüploade documenten met klanten.
Live orders Geef klanten een overzicht van alle actuele orders.
Toegangsbeheer Beheer klanttoegang flexibel met gebruikersrollen en rechten.
Website-integratie Integreer het loginportaal eenvoudig in uw website.
VOORDELEN VAN EEN VERBONDEN KLANTENPORTAAL

Geef klanten directe toegang zonder controle op te geven.

Het klantenportaal geeft opdrachtgevers veilige selfservicetoegang tot zendingen, status, documenten en magazijnvoorraad terwijl u volledige controle houdt over gebruikers, rechten, zichtbare data en branding.

Laat klanten zelf zendingen maken

Klanten kunnen nieuwe zendingen rechtstreeks in het portaal maken in plaats van orderdetails per e-mail of telefoon door te geven. Gestructureerde data bereikt uw systeem sneller en uw team hoeft minder informatie opnieuw in te voeren.

Bied status en documenten zonder vervolg-e-mails

Actuele zendingstatus, ETA, afleverbonnen, afleveringsbewijzen en andere documenten zijn beschikbaar wanneer klanten ze nodig hebben. Zo neemt het aantal routinematige statusvragen en herhaalde documentmails af.

Deel magazijninformatie rechtstreeks

Geselecteerde voorraad uit het magazijnbeheer kan in het portaal zichtbaar worden gemaakt. Klanten controleren zelf beschikbare hoeveelheden en documenten zonder voor iedere update contact op te nemen.

Beheer rechten, rollen en branding centraal

Bepaal welke gebruikers zendingen mogen maken, orders volgen, documenten downloaden of voorraad bekijken. Uw eigen logo, kleuren en portaaltoegang kunnen worden toegepast zonder de klantervaring los te koppelen van de onderliggende Logistiqo-workflow.
Het resultaat

Minder vervolgvragen, minder handmatige orderinvoer en een professioneel selfservicekanaal dat klanten rechtstreeks met uw operationele workflow verbindt.

Ontdek de kracht van Logistiqo

Maak kennis met onze SaaS-software voor transportmanagement.

Klantcommunicatie stopt niet bij een statusupdate. Orders, documenten en zendinginformatie kunnen rechtstreeks met elkaar worden verbonden.

01 / 04

Sluit klanten sneller aan

Klanten krijgen snel veilige toegang tot zendingen, status, documenten en voorraad zonder extra systemen of handmatige statuslijsten.

Rol portalen flexibel uit

Voeg nieuwe klanten, gebruikers en rollen centraal toe en houd rechten, zichtbare data en branding onder uw controle.

Verbind selfservice centraal

Orderinvoer, live status, documenten en voorraad gebruiken dezelfde data als uw interne operationele processen.

Automatiseer meer

Statusupdates, e-mailmeldingen, labels en gedeelde informatie verminderen vervolgvragen en handmatige klantcommunicatie.