Algemene voorwaarden voor “LOGISTIQO”.
1. Toepassingsgebied, voorwerp van de overeenkomst
1.1 Toepassing op “LOGISTIQO”
Deze Algemene Voorwaarden (hierna: “AV”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Logistiqo GmbH en de klant betreffende het gebruik van de software “LOGISTIQO”. LOGISTIQO is een webgebaseerd transportmanagementsysteem dat professionele en efficiënte logistieke processen in de gehele supply chain ondersteunt, waaronder met name orderverwerking, transportplanning, magazijnbeheer en boekhouding. Deze AV zijn ook van toepassing op aanvullende diensten in verband met LOGISTIQO, tenzij voor de betreffende afzonderlijke opdracht de toepasselijkheid van de “Algemene Voorwaarden van Logistiqo GmbH voor Diensten” (“AV-Diensten”) is overeengekomen. Bepalingen van een individuele overeenkomst hebben voorrang boven de betreffende bepalingen van deze AV of de AV-Diensten.
1.2 Voorwerp en omvang van de dienstverlening
Voorwerp van de overeenkomst is de terbeschikkingstelling van het online transportmanagementsysteem “LOGISTIQO” aan de klant voor gebruik via een internetverbinding en webbrowser tegen betaling gedurende de overeengekomen contractduur.
Bevoegde gebruikers (“Gebruikers”) krijgen gedurende de contractduur de technische mogelijkheid om via een internetverbinding en webbrowser toegang te krijgen tot de software, die wordt gehost op een server van Logistiqo GmbH of van een door Logistiqo GmbH ingeschakelde dienstverlener, en de softwarefuncties overeenkomstig de contractuele afspraken te gebruiken.
De klant boekt het benodigde aantal licenties. In beginsel is per Gebruiker één licentie vereist. “Administrators” en “interne Gebruikers” zijn medewerkers van de klant; “externe Gebruikers” kunnen met name medewerkers van klanten of onderaannemers van de klant zijn. Alleen gelicentieerde Gebruikers die op naam in het systeem zijn geregistreerd, zijn bevoegd om toegang tot de software te krijgen.
De omvang van de dienstverlening voor iedere gelicentieerde Gebruiker en de systeemvereisten worden bepaald door de servicebeschrijving die bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen. Naast de standaardfuncties kan de klant optioneel aanvullende betaalde premiumfuncties en andere aanvullende diensten bestellen.
Logistiqo GmbH stelt LOGISTIQO in de actuele softwareversie beschikbaar en is gerechtigd de software verder te ontwikkelen en redelijke technische of functionele wijzigingen aan te brengen, in het bijzonder wanneer dergelijke wijzigingen noodzakelijk zijn wegens technische ontwikkelingen, beveiligingseisen, wettelijke of regelgevende vereisten of wijzigingen in diensten van derden die voor de dienstverlening worden gebruikt. De contractueel overeengekomen mogelijkheid om de software en essentiële kernfuncties te gebruiken mag daardoor niet onredelijk worden beperkt.
Wanneer apps worden geboekt, is het overeenkomstige aantal gelicentieerde Gebruikers gerechtigd de betreffende app gedurende de geboekte periode overeenkomstig het beoogde gebruik te gebruiken, met inachtneming van het aantal geboekte apps.
LOGISTIQO is voor de klant beschikbaar in de talen die Logistiqo GmbH op het betreffende moment aanbiedt.
De door Logistiqo GmbH verzorgde inrichting omvat de technische configuratie en activering van het systeem voor de klant, in het bijzonder de activering van LOGISTIQO voor het gebruik van de overeengekomen standaard- en premiumfuncties voor het geboekte aantal Administrators en Gebruikers. Tenzij anders overeengekomen, zijn geen verdere diensten in de inrichting inbegrepen.
De activering in het kader van de inrichting geldt als voltooid zodra LOGISTIQO technisch aan de klant voor gebruik beschikbaar is gesteld, ongeacht of andere medewerkingsverplichtingen van de klant reeds volledig zijn nagekomen.
Diensten op locatie bij de klant zijn niet verschuldigd, tenzij deze afzonderlijk zijn overeengekomen.
1.3 Gebruikersaccounts, bevoegde Gebruikers
Iedere Gebruiker ontvangt een individueel, met een wachtwoord beveiligd gebruikersaccount.
Er mogen niet meer Gebruikers worden aangemaakt en geactiveerd dan het aantal geboekte overeenkomstige licenties. De toegangsgegevens van een Gebruiker zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Identieke toegangsgegevens mogen niet door meer dan één persoon worden gebruikt.
Bij personeelswisselingen of om andere operationele redenen kan de klant een bestaande licentie laten toewijzen aan een andere, op naam aan te wijzen Gebruiker. De eerder voor die licentie geregistreerde Gebruiker verliest na de nieuwe toewijzing zijn toegangsbevoegdheid.
De betreffende gelicentieerde Gebruiker kan met zijn persoonlijke toegangsgegevens inloggen op zijn gebruikersaccount. De Gebruiker beschikt over de rechten die overeenkomen met het overeengekomen gebruikerstype en de voor die Gebruiker geboekte functieomvang.
1.4 Beschikbaarheid
Logistiqo GmbH stelt de software beschikbaar met een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis, met uitzondering van overeengekomen onderhoudsperioden of hieronder beschreven onderhoudsperioden en perioden waarin de onbeschikbaarheid buiten de verantwoordelijkheid van Logistiqo GmbH ligt.
Logistiqo GmbH is gerechtigd tussen 23:00 en 03:00 uur Duitse lokale tijd onderhoudswerkzaamheden uit te voeren tot in totaal maximaal vijf uur per kalendermaand. Tijdens dergelijke onderhoudswerkzaamheden kan de software tijdelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn.
Daarnaast is Logistiqo GmbH gerechtigd de beschikbaarheid tijdelijk te onderbreken voor zover dit noodzakelijk is voor vereiste onderhouds-, beveiligings- of updatemaatregelen. Geplande onderbrekingen worden waar mogelijk vooraf aan de klant meegedeeld.
Onder beschikbaarheid in de zin van deze AV wordt verstaan de technische bruikbaarheid van LOGISTIQO op het overdrachtspunt voor gebruik door bevoegde Gebruikers. Het overdrachtspunt is de routeruitgang van het datacenter waarin de software wordt gehost.
1.5 Klantenservice (Support)
De klantenservice is voor gelicentieerde Administrators per e-mail of telefoon bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen op de statutaire zetel van Logistiqo GmbH, tussen 09:00 en 17:00 uur Duitse lokale tijd voor het aannemen van storingsmeldingen.
1.6 Aanvullende diensten
Aanvullende diensten moeten afzonderlijk worden besteld. Daartoe behoren met name trainingen, individuele aanpassingen en het verhelpen van fouten of storingen waarvoor Logistiqo GmbH niet verantwoordelijk is.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Aanbiedingen van Logistiqo GmbH zijn uitsluitend gericht aan klanten die ondernemer zijn. Een ondernemer in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van de rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit. Door het indienen van zijn contractuele verklaring bevestigt de klant dat hij als ondernemer handelt.
2.2 Productpresentaties, servicebeschrijvingen en prijslijsten van Logistiqo GmbH zijn vrijblijvend, tenzij zij uitdrukkelijk onderdeel zijn gemaakt van een contractuele afspraak of van een uitdrukkelijk als bindend aangeduid aanbod.
2.3 Overeenkomsten komen tot stand door aanbod en aanvaarding met toepassing van deze AV. Wanneer de overeenkomst via een elektronisch registratie- of bestelproces wordt gesloten, doet de klant met het voltooien van het registratie- of bestelproces een bindend aanbod tot het sluiten van de overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van dit aanbod door Logistiqo GmbH. Aanvaarding kan met name plaatsvinden door een elektronische order- of registratiebevestiging, een uitdrukkelijke aanvaardingsverklaring of door activering en terbeschikkingstelling van LOGISTIQO. Afwijkende bepalingen in een individueel aanbod of een individuele overeenkomst blijven onverlet.
3. Vergoeding; betalingsvoorwaarden
3.1 De vergoeding wordt berekend vanaf de datum waarop de overeenkomst wordt gesloten of vanaf de individueel overeengekomen aanvangsdatum van de huur- of dienstverleningsperiode, tenzij anders overeengekomen.
3.2 De maandelijkse vergoeding is vanaf de overeengekomen aanvangsdatum, indien van toepassing, naar rato verschuldigd voor de resterende periode van de lopende kalendermaand. Daarna is de maandelijkse vergoeding telkens maandelijks vooraf verschuldigd voor de betreffende kalendermaand, tenzij een andere factureringswijze is overeengekomen. Wanneer een prijs voor een deel van een kalendermaand moet worden berekend, wordt voor iedere dag 1/30 van de maandprijs berekend.
3.3 De vergoeding wordt bepaald door de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen prijzen, tenzij anders overeengekomen. Alle prijzen zijn nettoprijzen in euro en worden vermeerderd met de toepasselijke wettelijke btw.
3.4 Logistiqo GmbH is gerechtigd de overeengekomen terugkerende vergoeding met werking voor toekomstige contract- of verlengingsperioden aan te passen. Prijswijzigingen worden vóór de ingangsdatum in tekstvorm aan de klant meegedeeld.
Een prijsverhoging wordt niet van kracht tijdens een lopende contractperiode, maar op zijn vroegst aan het begin van de daaropvolgende contract- of verlengingsperiode.
Bij een prijsverhoging is de klant gerechtigd de overeenkomst buitengewoon op te zeggen met ingang van de datum waarop de prijsverhoging van kracht wordt, mits de opzegging vóór de ingangsdatum van de prijsverhoging wordt gedaan. De klant wordt in de kennisgeving van de prijsverhoging op dit opzeggingsrecht gewezen.
3.5 Wanneer aanvullende diensten zijn overeengekomen, worden deze op basis van de bestede inspanning tegen het overeengekomen uur- of dagtarief gefactureerd, tenzij een vaste prijs is overeengekomen. Uurtarieven worden per begonnen uur berekend, tenzij anders overeengekomen. Een dagtarief heeft betrekking op acht uur. Wanneer op één dag meer dan acht uur wordt gewerkt, worden de aanvullende diensten naar rato afzonderlijk gefactureerd.
3.6 Facturen zijn onmiddellijk na ontvangst verschuldigd, tenzij op de factuur of in de individuele overeenkomst een andere vervaldatum is vermeld. Betaling vindt plaats via de telkens overeengekomen betaalmethode, in het bijzonder SEPA-incasso of creditcard. De klant is verplicht de voor facturatie vereiste factuur-, contact- en betaalgegevens actueel te houden en ervoor te zorgen dat een overeengekomen betaalmethode op de vervaldatum kan worden gebruikt.
3.7 Een betaling geldt als ontvangen zodra het betreffende bedrag is bijgeschreven op een rekening van Logistiqo GmbH. Bij betalingsverzuim is Logistiqo GmbH gerechtigd wettelijke vertragingsrente, wettelijke forfaitaire bedragen en andere verhaalbare schade als gevolg van het verzuim, alsmede redelijke kosten van rechtsvordering te vorderen. Verdere wettelijke en contractuele rechten van Logistiqo GmbH blijven onverlet.
3.8 Wanneer de klant in niet-onaanzienlijke mate in verzuim is met betalingsverplichtingen jegens Logistiqo GmbH, is Logistiqo GmbH gerechtigd, na voorafgaande kennisgeving, de toegang van de klant en zijn Gebruikers tot LOGISTIQO tijdelijk geheel of gedeeltelijk te blokkeren, voor zover deze blokkering met inachtneming van de belangen van beide partijen evenredig is. De tijdelijke blokkering geldt niet als opzegging of andere beëindiging van de contractuele verhouding. Verdere wettelijke en contractuele rechten blijven onverlet.
3.9 De klant kan vorderingen uitsluitend verrekenen met vorderingen van Logistiqo GmbH wanneer de tegenvorderingen van de klant onbetwist zijn, onherroepelijk door een rechter zijn vastgesteld of uit dezelfde contractuele verhouding voortvloeien.
4. Medewerking en verplichtingen van de klant
4.1 De klant zorgt ervoor dat alle medewerking die voor de uitvoering van de contractuele diensten nodig is tijdig en op eigen kosten wordt geleverd. De klant stelt Logistiqo GmbH in het bijzonder tijdig de voor de dienstverlening noodzakelijke informatie ter beschikking, wijst de beoogde Gebruikers aan en zorgt voor een contractconforme staat van zijn hardware, het vereiste besturingssysteem, de vereiste browser, internettoegang en onlineverbinding. De klant of de betreffende gelicentieerde Gebruiker installeert geboekte apps op de daarvoor bestemde eindapparaten, tenzij anders overeengekomen.
De klant is verantwoordelijk voor de dataverbinding tussen de voor gebruik bestemde werkplekken of eindapparaten en het overdrachtspunt.
4.2 De klant is in het bijzonder verplicht om
- toegangs-ID's en wachtwoorden veilig en tegen toegang door onbevoegde derden te beschermen en deze niet aan onbevoegde personen bekend te maken;
- ervoor te zorgen dat de toegangsgegevens van een Gebruiker uitsluitend worden gebruikt door de gelicentieerde Gebruiker die op naam in de software is geregistreerd;
- ervoor te zorgen dat bij het gebruik van LOGISTIQO auteursrechten, industriële-eigendomsrechten, gegevensbeschermingsrechten en andere rechten van derden worden nageleefd en dat vereiste toestemmingen of andere rechtsgronden aanwezig zijn;
- ervoor te zorgen dat de vereiste rechtsgrond op grond van het gegevensbeschermingsrecht aanwezig is wanneer de klant bij het gebruik van LOGISTIQO persoonsgegevens verwerkt;
- Logistiqo GmbH te vrijwaren tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van de software dat aan de klant kan worden toegerekend of uit een aan de klant toe te rekenen schending van rechten van derden;
- vóór het verzenden van bestanden en informatie passende maatregelen ter bescherming tegen schadelijke software te nemen en beveiligingsmaatregelen volgens de stand van de techniek te gebruiken;
- de voor de klant relevante en via de beschikbare functies exporteerbare gegevens regelmatig en in overeenstemming met het risiconiveau te back-uppen, voor zover een afzonderlijke back-up noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of operationele bewaar- en back-upverplichtingen van de klant.
De klant legt overeenkomstige verplichtingen op aan zijn Gebruikers voor zover dit voor hun gebruik van LOGISTIQO noodzakelijk is.
4.3 De klant treft redelijke voorzorgsmaatregelen voor het geval de software tijdelijk niet correct functioneert of niet beschikbaar is. Dergelijke voorzorgsmaatregelen kunnen met name bestaan uit afzonderlijke back-ups, operationele noodprocedures, storingsdiagnose en regelmatige controles van verwerkingsresultaten.
4.4 De klant is verplicht door passende organisatorische of contractuele maatregelen te waarborgen dat LOGISTIQO door zijn Gebruikers overeenkomstig het beoogde doel en de contractuele bepalingen wordt gebruikt.
4.5 Inhoud die door de klant of zijn Gebruikers wordt opgeslagen in de voor de klant beschikbare opslagruimte kan auteursrechtelijk en gegevensbeschermingsrechtelijk beschermd zijn. De klant verleent Logistiqo GmbH de rechten die voor de contractuele terbeschikkingstelling van LOGISTIQO noodzakelijk zijn, in het bijzonder om dergelijke inhoud op te slaan, technisch te reproduceren en te verwerken, via internet aan de klant en zijn bevoegde Gebruikers beschikbaar te stellen en voor back-updoeleinden te reproduceren.
5. Verlening van gebruiksrechten
5.1 Logistiqo GmbH verleent de klant een eenvoudig, niet-exclusief en tot de duur van de contractuele verhouding beperkt recht om via telecommunicatie toegang te krijgen tot LOGISTIQO en de softwarefuncties volgens het beoogde gebruik zelf of door bevoegde Gebruikers te laten gebruiken. Niet meer Gebruikers mogen LOGISTIQO via persoonlijke gebruikersaccounts gebruiken dan het contractueel overeengekomen aantal licenties. Alleen gelicentieerde Gebruikers die op naam in de software zijn geregistreerd, zijn bevoegd LOGISTIQO te gebruiken. De bevoegdheid heeft betrekking op de voor de betreffende Gebruiker geboekte functieomvang. De klant verkrijgt geen verdere rechten, in het bijzonder niet op de broncode of de onderliggende software.
5.2 Verhuur, sublicentiëring of enige andere overdracht of verlening van toegang tot LOGISTIQO aan niet-gelicentieerde derden of niet-gelicentieerde Gebruikers is niet toegestaan, ongeacht of deze overdracht of toegang tegen betaling of kosteloos plaatsvindt. Wanneer apps worden geboekt, is het overeenkomstige aantal gelicentieerde Gebruikers gerechtigd de betreffende app op de daarvoor bestemde eindapparaten gedurende de geboekte periode overeenkomstig het beoogde gebruik te gebruiken.
5.3 Logistiqo GmbH bezit de exclusieve gebruiksrechten op maatwerkprogrammering en andere individuele aanpassingen, tenzij in een individueel geval uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De klant krijgt voor de duur van de contractuele verhouding de rechten die overeenkomstig de voorgaande bepalingen voor contractueel gebruik noodzakelijk zijn.
5.4 De klant is niet gerechtigd LOGISTIQO buiten het contractueel toegestane gebruik te gebruiken, derden het gebruik toe te staan of LOGISTIQO voor derden toegankelijk te maken.
6. Aansprakelijkheid
Logistiqo GmbH is voor contractuele, quasi-contractuele en wettelijke aanspraken, inclusief aanspraken uit onrechtmatige daad, op schadevergoeding en vergoeding van kosten aansprakelijk overeenkomstig de volgende bepalingen:
6.1 Logistiqo GmbH is op iedere rechtsgrond onbeperkt aansprakelijk
- in geval van opzet, bedrog of grove nalatigheid;
- bij opzettelijke of nalatige aantasting van leven, lichaam of gezondheid;
- op grond van een garantie, tenzij met betrekking tot die garantie anders is bepaald;
- op grond van dwingende wettelijke aansprakelijkheid, in het bijzonder op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet.
6.2 Wanneer Logistiqo GmbH door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische en bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade, tenzij op grond van artikel 6.1 onbeperkte aansprakelijkheid geldt. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en waarop de contractpartner in de regel mag vertrouwen.
6.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van Logistiqo GmbH uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.
6.4 De voorgaande bepalingen wijzigen de wettelijke bewijslast niet ten nadele van de klant.
6.5 De voorgaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden dienovereenkomstig voor de wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van Logistiqo GmbH.
7. Contractduur en beëindiging
7.1 Contractduur en reguliere opzegging
Looptijd van 12 maanden:
De overeenkomst treedt in werking bij het sluiten van de overeenkomst of op de overeengekomen aanvangsdatum en loopt voor onbepaalde tijd.
De overeenkomst heeft een minimale looptijd van twaalf maanden vanaf de aanvangsdatum.
De overeenkomst kan voor het eerst worden opgezegd met een opzegtermijn van drie maanden tegen het einde van de minimale looptijd.
Na afloop van de minimale looptijd of na afloop van iedere daaropvolgende periode van twaalf maanden wordt de overeenkomst automatisch met nog eens twaalf maanden verlengd, tenzij één van beide partijen de overeenkomst met een opzegtermijn van drie maanden tegen het einde van de betreffende periode van twaalf maanden opzegt.
Looptijd van 1 maand:
De overeenkomst treedt in werking bij het sluiten van de overeenkomst of op de overeengekomen aanvangsdatum en loopt voor onbepaalde tijd.
De overeenkomst heeft een minimale looptijd van één maand vanaf de aanvangsdatum.
De overeenkomst kan voor het eerst worden opgezegd met een opzegtermijn van één week tegen het einde van de minimale looptijd.
Daarna wordt de overeenkomst automatisch met nog een contractmaand verlengd, tenzij één van beide partijen de overeenkomst met een opzegtermijn van één week tegen het einde van de betreffende contractmaand opzegt.
Aanvullende Administrators of Gebruikers kunnen op elk moment worden bijgeboekt. Tenzij anders overeengekomen, gelden voor hen in beginsel dezelfde contractvoorwaarden en opzegdata als voor de onderliggende hoofdovereenkomst. Premiumfuncties, apps en andere aanvullende diensten kunnen overeenkomstig de betreffende afspraken worden bijgeboekt.
7.2 Het recht van beide partijen om de overeenkomst om gewichtige reden te beëindigen blijft onverlet. Een gewichtige reden voor Logistiqo GmbH kan met name bestaan wanneer de klant, ondanks opeisbaarheid van de betaling, een betalingsverzoek en het zonder resultaat verstrijken van een redelijke termijn, in niet-onaanzienlijke mate in betalingsverzuim blijft, of wanneer de klant in strijd met de overeenkomst derden toegang tot LOGISTIQO verleent en daarvoor verantwoordelijk is. Voor zover volgens de toepasselijke wettelijke bepalingen voorafgaande waarschuwing of het stellen van een termijn vereist is, vindt beëindiging om gewichtige reden in beginsel pas plaats nadat deze zonder resultaat is verstreken. Wettelijke gevallen waarin een voorafgaande waarschuwing of termijnstelling niet nodig is, blijven onverlet.
7.3 Reguliere opzeggingen door de klant moeten uitsluitend worden ingediend via de functie “Contract Termination” die hiervoor in de LOGISTIQO-beheeromgeving beschikbaar is. Voor de beoordeling of tijdig is opgezegd, is het tijdstip bepalend waarop het opzegproces via deze functie succesvol is voltooid en door LOGISTIQO is bevestigd. Opzeggingen per e-mail, fax, brief of op andere wijze voldoen niet aan de contractueel overeengekomen vormvereiste voor reguliere opzegging. Wanneer de hiervoor bestemde opzegfunctie tijdelijk niet beschikbaar is om technische redenen die aan Logistiqo GmbH kunnen worden toegerekend en de klant daardoor niet binnen de toepasselijke termijn via LOGISTIQO kan opzeggen, kan de opzegging bij uitzondering in tekstvorm worden verklaard. Het recht van beide partijen op beëindiging om gewichtige reden blijft onverlet.
7.4 Bij beëindiging van de contractuele verhouding eindigt in beginsel de bevoegdheid van de klant en zijn Gebruikers om LOGISTIQO te gebruiken. Toegangsgegevens kunnen vanaf dat moment worden gedeactiveerd en de toegang tot LOGISTIQO kan worden geblokkeerd.
De klant is verantwoordelijk om gegevens die hij nodig heeft en die met de beschikbare functies kunnen worden geëxporteerd, tijdig vóór beëindiging van de contractuele verhouding te exporteren en zelfstandig te beveiligen.
Logistiqo GmbH is gerechtigd klantgegevens binnen een redelijke termijn na beëindiging van de contractuele verhouding te verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplichten of andere rechtsgronden verdere opslag vereisen.
Dwingende wettelijke rechten van de klant met betrekking tot het opvragen of overdragen van gegevens, dataportabiliteit of overstap naar een andere aanbieder blijven onverlet.
8. Vertrouwelijkheid; gegevensbescherming
8.1 Logistiqo GmbH en de klant zijn verplicht alle vertrouwelijke informatie en bedrijfs- en handelsgeheimen van de andere partij waarvan zij in verband met de contractuele verhouding kennis krijgen vertrouwelijk te behandelen, niet aan onbevoegde derden bekend te maken en uitsluitend voor de contractueel beoogde doeleinden te gebruiken.
Deze verplichting geldt niet voor informatie waarvan aantoonbaar vaststaat dat deze openbaar bekend is of zonder schending van een geheimhoudingsplicht openbaar wordt, reeds rechtmatig bij de ontvangende partij bekend was of rechtmatig door een daartoe bevoegde derde aan de ontvangende partij is verstrekt. Wettelijke openbaarmakings- en informatieverplichtingen blijven onverlet.
8.2 Partijen houden zich aan de toepasselijke bepalingen inzake gegevensbescherming.
Voor zover Logistiqo GmbH persoonsgegevens in opdracht van de klant verwerkt, treedt zij op als verwerker. Voor zover vereist sluiten partijen een verwerkersovereenkomst overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten.
Met betrekking tot persoonsgegevens die de klant in verband met het gebruik van LOGISTIQO verwerkt, blijft de klant verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verzameling en verwerking, de rechtmatigheid van zijn instructies en de naleving van de gegevensbeschermingsverplichtingen die op hem als verwerkingsverantwoordelijke rusten.
Logistiqo GmbH verwerkt persoonsgegevens onder eigen verantwoordelijkheid voor zover dit noodzakelijk en toegestaan is volgens het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht, met name voor het initiëren, uitvoeren en beheren van de contractuele verhouding, facturatie en betalingsverwerking, klantenservice, IT- en systeembeveiliging, naleving van wettelijke verplichtingen en het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de toepasselijke privacy-informatie van Logistiqo GmbH en, waar van toepassing, in de verwerkersovereenkomst.
9. Slotbepalingen
9.1 De toepasselijkheid van eigen algemene voorwaarden of andere voorwaarden van de klant wordt afgewezen, tenzij de toepasselijkheid daarvan uitdrukkelijk is overeengekomen. Deze AV zijn ook uitsluitend van toepassing wanneer Logistiqo GmbH ondanks kennis van tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de klant zonder uitdrukkelijk voorbehoud diensten verricht.
9.2 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht en het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
9.3 Plaats van uitvoering is de statutaire zetel van Logistiqo GmbH. Wanneer de klant een koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk bijzonder vermogen is met statutaire zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de statutaire zetel van Logistiqo GmbH de exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze contractuele verhouding. Wanneer de klant zijn statutaire zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de statutaire zetel van Logistiqo GmbH de exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze contractuele verhouding, voor zover de overeenkomst aan de beroeps- of bedrijfsactiviteiten van de klant kan worden toegerekend. In de hiervoor genoemde gevallen is Logistiqo GmbH daarnaast gerechtigd de klant aan te spreken voor de rechter van de algemene bevoegde rechter van de klant.
9.4 De contracttaal is Duits.
Laatst bijgewerkt: 13.08.2026