O preço base cobre a operação da plataforma Logistiqo e as principais capacidades do sistema, incluindo funcionalidade multiempresa, funcionalidades de IA nos envios e determinadas integrações standard. A utilização interna requer pelo menos uma licença de administrador, podendo ser adicionadas licenças de utilizador conforme necessário. A app, o portal do cliente e a API são extensões opcionais.

Sim. Pode adicionar posteriormente utilizadores, tipos de acesso e integrações, para que a configuração cresça com a sua equipa e os seus processos sem ter de definir todas as necessidades futuras logo no início.

Pode escolher entre um prazo de 12 meses e um prazo mensal. O plano de 12 meses tem um pré-aviso de rescisão de três meses antes do fim do período; o plano mensal tem um pré-aviso de uma semana. Sem rescisão, o contrato renova-se pelo respetivo período.

Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Os métodos de pagamento disponíveis para a sua conta são apresentados no checkout e podem variar consoante o país e a configuração.

Não. Os custos recorrentes são compostos de forma transparente pelo preço base, pelas licenças de utilizador selecionadas e pelas extensões opcionais. Desenvolvimento personalizado, apoio a projetos, formação ou Expert Sessions são serviços adicionais e só são cobrados quando expressamente contratados.

Não. Cada utilizador interno ativo necessita do seu próprio login e da respetiva licença. Isto mantém claras as permissões, a rastreabilidade e a faturação. Motoristas, pessoal de armazém e clientes utilizam, quando necessário, os tipos de acesso específicos da app ou do portal.

Ambas as opções são possíveis. Muitas equipas podem começar autonomamente com os conteúdos de onboarding, a Base de Conhecimento e o suporte. Para requisitos mais complexos, disponibilizamos implementação acompanhada, incluindo configuração, migração de dados, formação e testes. Serviços de projeto adicionais ou Expert Sessions podem ser contratados separadamente.